ندير تقنية شركتك نفسها: مكتب مساعدة للموظفين، وإدارة الأجهزة، والتحديثات، والمراقبة، والنسخ الاحتياطي مع اختبار الاستعادة، والهوية والصلاحيات، والخوادم والشبكة. كل نظام يُقاس، وكل تغيير يُسجَّل، وترى حالة بنيتك في أي وقت.
كل خطة نطاق بداية لا باقة ثابتة. أبقِ أي بند أو احذفه أو أضف غيره، ونبني الخطة حول بنيتك بعد التدقيق، ويُقدَّم التسعير بعده.
فرق تعتمد السحابة
مكتب مساعدة للموظفين وإدارة الأجهزة والتحديثات والهوية لفرق تعمل على تطبيقات SaaS.
مكاتب بخوادم وشبكة
تضيف تشغيل الخوادم والشبكة والنسخ الاحتياطي وإدارة المورّدين وضبط التغييرات.
قسم التقنية الخارجي لديك
كل ما في المُدارة، مع مهندسين ميدانيين واختبار التعافي من الكوارث وخارطة طريق تقنية.
| التغطية | الأساسية | المُدارة | الشاملة |
|---|---|---|---|
| مكتب مساعدة للموظفين، المستوى الأول والثاني | مشمول | مشمول | مشمول |
| تدريب الموظفين وأدلة الاستخدام وكتيّبات التشغيل | مشمول | مشمول | مشمول |
| إدارة الأجهزة (MDM وIntune وJamf) | مشمول | مشمول | مشمول |
| إدارة تحديثات النظام والتطبيقات الخارجية | مشمول | مشمول | مشمول |
| مراقبة وتنبيهات RMM | مشمول | مشمول | مشمول |
| EDR والمصادقة الثنائية والوصول المشروط | مشمول | مشمول | مشمول |
| إدارة Microsoft 365 / Google Workspace | مشمول | مشمول | مشمول |
| نسخ احتياطي مع اختبارات استعادة مجدولة | إضافة | مشمول | مشمول |
| صيانة Windows وLinux والمحاكاة الافتراضية | عند الطلب | مشمول | مشمول |
| صيانة المبدّلات وWi-Fi والجدار الناري وVPN | عند الطلب | مشمول | مشمول |
| إدارة المورّدين والتراخيص والضمانات | عند الطلب | مشمول | مشمول |
| زيارات مهندسين ميدانية (في الدول المدعومة فقط) | إضافة | إضافة | مشمول |
| خارطة طريق تقنية ودورة حياة وميزانية | عند الطلب | عند الطلب | مشمول |
| تقرير خدمة وتحديثات شهري | مشمول | مشمول | مشمول |
عمليات دورية تنفّذها كل خطة على الأنظمة التي تغطيها، وتُسجَّل في سجل التغييرات لديك.